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Was ist die emotionale Intelligenz?

Wir alle kennen sie, entweder aus unserem Arbeitsalltag oder aus unserem Privatleben, diese Menschen, die wirklich gut zuhören können. Egal in welcher Situation wir uns befinden, sie scheinen immer die richtigen Worte zu finden und wissen genau wie sie es sagen sollen, ohne jemanden zu beleidigen. Sie sind rücksichtsvoll und verbreiten Hoffnung und Optimismus.

Wir kennen auch Leute, die sehr gut mit ihren Emotionen umgehen können. Sie werden in stressigen Situationen nicht wütend oder gar aufbrausend, stattdessen sehen sie darin die Möglichkeit, ein Problem zu analysieren und in aller Ruhe eine Lösung zu finden. Sie sind ausgezeichnete Entscheidungsträger und wissen, wann sie ihrer Intuition vertrauen können. Trotz ihrer Stärken sind sie jedoch normalerweise bereit, sich selbst ehrlich anzusehen. Sie nehmen Kritik gut auf und wissen, wann sie diese nutzen müssen, um ihre Leistung zu verbessern. 

Menschen wie diese haben ein hohes Mass an emotionaler Intelligenz, auch EQ (Emotional Quotient) genannt, und beherrschen die Kunst, Gefühle zu verstehen, zu interpretieren und darauf einzuwirken – sowohl ihre eigenen als auch die von anderen. Was bedeutet emotionale Intelligenz genau und was unterscheidet sie deutlich von der kognitiven Intelligenz IQ? Ein Schlüsselaspekt der emotionalen Intelligenz ist auch, die Emotionen in unseren Freunden, den 'freund', zu erkennen und richtig zu interpretieren, was unsere zwischenmenschlichen Beziehungen maßgeblich beeinflusst.

Für was benötigen wir Emotionale Intelligenz?

Emotionale Intelligenz benötigen wir, um uns in unser Gegenüber hineinzuversetzen. Es ermöglicht uns, uns selbst besser zu verstehen, ein achtsamer Zuhörer zu sein und ein authentischeres und glücklicheres Leben zu führen. Der IQ hingegen ist kognitive Intelligenz, mit der die Menschen im Allgemeinen am besten vertraut sind, da diese Art am häufigsten durch Tests gemessen wird. EQ und IQ sind nicht voneinander abhängig und der EQ steigt generell mit dem Alter. Es kann auch trainiert werden.

Es wird deutlich, dass dies ein sehr persönliches Thema ist und man sich erst selber analysieren muss, um herauszufinden, wie hoch der eigene EQ ist und wie gut man sich selber einschätzen kann. Die Fähigkeit, die Emotionen von anderen zu verstehen und mit ihnen zu empathisieren, ist entscheidend für die Entwicklung der emotionalen Intelligenz.

Der EQ-Test und die Messung emotionaler Intelligenz

Der EQ-Test, auch bekannt als Emotionale-Intelligenz-Test, ist ein Instrument zur Messung der emotionalen Intelligenz einer Person. Entwickelt von den Psychologen Peter Salovey und John D. Mayer sowie David Caruso, basiert dieser Test auf dem Konzept der emotionalen Intelligenz, das von Daniel Goleman populär gemacht wurde. Er dient dazu, die Fähigkeit einer Person zu bewerten, Emotionen zu erkennen, zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren.

Emotionale Intelligenz als Schlüssel zum Erfolg

Bei JoyCorporate.ch bieten wir massgeschneiderte Programme zur Förderung emotionaler Intelligenz an, die darauf abzielen, Ihre Führungskräfte und Mitarbeitende in die Lage zu versetzen, effektiver zu kommunizieren, Konflikte zu lösen und Teams erfolgreich zu führen. Unsere Trainings sind darauf ausgerichtet, die persönliche und berufliche Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden zu fördern und die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens zu steigern.

Die Bedeutung emotionaler Intelligenz im Arbeitsumfeld

In einer zunehmend vernetzten und dynamischen Arbeitswelt ist emotionale Intelligenz ein entscheidender Faktor für den beruflichen Erfolg. Durch die Entwicklung von Selbstbewusstsein, Empathie und sozialer Kompetenz können Führungskräfte besser auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden eingehen und eine positive Arbeitsumgebung schaffen, die die Motivation und das Engagement fördert. Die Integration von 'gefühlen' unterstreicht die Bedeutung emotionaler Intelligenz in der Führung, den Interaktionen und im Umgang mit Emotionen am Arbeitsplatz, was für den professionellen und persönlichen Erfolg unerlässlich ist.

Massgeschneiderte Trainings und Workshops

Unsere massgeschneiderten Trainings und Workshops zur Förderung emotionaler Intelligenz sind darauf ausgerichtet, die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen Ihres Unternehmens zu adressieren. Von interaktiven Gruppenübungen bis hin zu persönlichem Coaching bieten wir eine Vielzahl von Methoden, um Ihre Führungskräfte dabei zu unterstützen, ihre emotionalen Fähigkeiten zu verbessern und effektiver zu führen.

Emotionale Intelligenz im Führungsstil integrieren

Wir unterstützen Ihre Führungskräfte dabei, emotionale Intelligenz in ihren Führungsstil zu integrieren, indem wir ihnen die notwendigen Tools und Techniken zur Verfügung stellen, um ihre emotionale Intelligenz zu erkennen und zu entwickeln. Indem sie sich selbst besser verstehen und ihre eigenen Emotionen kontrollieren können, sind sie besser in der Lage, andere zu motivieren und zu inspirieren.

Führungskräfte als Vorbilder für emotionale Intelligenz

Führungskräfte, die über hohe emotionale Intelligenz verfügen, fungieren als Vorbilder für ihre Mitarbeiter und tragen dazu bei, eine positive Unternehmenskultur zu etablieren, die auf Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit basiert. Durch die Entwicklung von emotionaler Intelligenz können sie Konflikte effektiv lösen, Teams erfolgreich führen und langfristige Beziehungen aufbauen.

Nachhaltige Entwicklung von emotionaler Intelligenz

Unsere Programme zur Förderung emotionaler Intelligenz sind darauf ausgerichtet, langfristige Veränderungen zu bewirken, indem sie Ihre Führungskräfte dabei unterstützen, ihre emotionalen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wir bieten regelmässige Follow-up-Sitzungen und Unterstützung, um sicherzustellen, dass die entwickelten Fähigkeiten in den Arbeitsalltag integriert und nachhaltig umgesetzt werden.

Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens

Die Förderung emotionaler Intelligenz bei Ihren Führungskräften ist eine Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens. Durch die Stärkung der emotionalen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter können Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Teams steigern, die Mitarbeiterbindung verbessern und langfristigen Erfolg sicherstellen.

Die Bedeutung emotionaler Intelligenz am Arbeitsplatz

Die Bedeutung emotionaler Intelligenz am Arbeitsplatz kann nicht genug betont werden. Studien zeigen, dass Mitarbeiter mit hoher emotionaler Intelligenz bessere Beziehungen zu ihren Kollegen aufbauen können, effektiver kommunizieren und stressige Situationen besser bewältigen. Führungskräfte mit hoher emotionaler Intelligenz sind oft erfolgreicher in der Mitarbeiterführung und können ein positives Arbeitsumfeld schaffen, das die Produktivität und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz fördert.

Die Rolle von Emotionen in Entscheidungsprozessen

Emotionale Intelligenz spielt eine entscheidende Rolle in den Entscheidungsprozessen von Menschen, eine Fähigkeit, die als 'Entscheidung' bekannt ist. Indem sie ihre eigenen Emotionen und die Emotionen anderer erkennen und verstehen können, sind sie besser in der Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen, die tägliche Aufgaben mit grösseren Team- oder Unternehmenszielen verknüpfen. Dies ermöglicht es ihnen, nicht nur ihre eigenen Entscheidungen besser zu verstehen und zu empathisieren, sondern auch die Entscheidungen anderer nachzuvollziehen. Führungskräfte mit hoher emotionaler Intelligenz können beispielsweise die Stimmung ihrer Teams erkennen und entsprechend handeln, um die Zusammenarbeit und Produktivität zu verbessern.

Die Bedeutung von Soft Skills und emotionaler Intelligenz

Soft Skills, zu denen auch emotionale Intelligenz gehört, sind heute am Arbeitsplatz ebenso wichtig wie technische Fähigkeiten. Unternehmen erkennen zunehmend die Bedeutung von emotionaler Intelligenz bei der Zusammenarbeit, der Kundenbetreuung und der Mitarbeiterführung. Führungskräfte, die über ausgeprägte Soft Skills verfügen, sind oft in der Lage, effektivere Teams aufzubauen und langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Die Integration von emotionaler Intelligenz in die Schule und Ausbildung

Das Konzept der emotionalen Intelligenz wird zunehmend in Schulen und Ausbildungsprogrammen integriert, um Schülern und Studenten dabei zu helfen, ihre sozialen und emotionalen Fähigkeiten zu entwickeln. Durch die Nutzung von Methoden wie dem Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test und speziellen Trainingsprogrammen können junge Menschen lernen, ihre eigenen Emotionen und die Emotionen anderer zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren.

Die Rolle von emotionaler Intelligenz in persönlichen Beziehungen

Emotionale Intelligenz spielt nicht nur am Arbeitsplatz eine wichtige Rolle, sondern auch in persönlichen Beziehungen. Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz sind oft besser in der Lage, Konflikte zu lösen, empathisch auf andere zu reagieren und gesunde Beziehungen aufzubauen. Durch die Entwicklung ihrer emotionalen Intelligenz können sie ein erfüllteres und harmonischeres Leben führen. Individuen, die in der Lage sind, Emotionen in ihren Freunden zu erkennen und zu interpretieren, zeigen, wie wichtig diese Fähigkeit für die Qualität sozialer Beziehungen ist.

Die Kraft der Selbstreflexion und emotionale Intelligenz

Ein wichtiger Aspekt der emotionalen Intelligenz ist die Fähigkeit zur Selbstreflexion. Indem sie ihre eigenen Emotionen und Verhaltensweisen kritisch hinterfragen, können Menschen ihre emotionalen Fähigkeiten weiterentwickeln und persönliches Wachstum erreichen. Die Nutzung von Techniken wie Meditation und Tagebuchschreiben kann dabei helfen, die eigene emotionale Intelligenz zu stärken und ein tieferes Verständnis für sich selbst und andere zu entwickeln.

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Die Rolle von Daniel Goleman und Peter Salovey in der Erforschung emotionaler Intelligenz

Daniel Goleman und Peter Salovey haben massgeblich zur Erforschung und Popularisierung des Konzepts der emotionalen Intelligenz beigetragen. Durch ihre Arbeit haben sie die Bedeutung von Emotionen im täglichen Leben und am Arbeitsplatz hervorgehoben. Ihre Bücher und Artikel, darunter Golemans "Emotionale Intelligenz: Warum es wichtiger ist als der IQ" und Saloveys Forschungen zum EQ-Test, haben die Diskussion über emotionale Intelligenz vorangetrieben und das Bewusstsein dafür geschärft.

Der Ausdruck und Eindruck von Gefühlen in der Kommunikation

Der Ausdruck und Eindruck von Gefühlen spielen eine entscheidende Rolle in der Kommunikation zwischen Menschen. Indem sie ihre Gefühle offen und ehrlich ausdrücken, können sie Vertrauen aufbauen und eine authentische Verbindung zu anderen herstellen. Gleichzeitig ist es wichtig, die Wirkung der eigenen Gefühle auf andere zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren, um Missverständnisse zu vermeiden und eine positive Kommunikation zu fördern.

Die Bedeutung von Gewohnheiten und ihre Auswirkungen auf die emotionale Intelligenz

Gewohnheiten haben einen erheblichen Einfluss auf die emotionale Intelligenz einer Person. Indem sie positive Gewohnheiten entwickeln, wie zum Beispiel regelmässige Selbstreflexion und Achtsamkeit, können Menschen ihre emotionale Intelligenz stärken und ihre Fähigkeit verbessern, mit ihren eigenen Gefühlen und denen anderer umzugehen. Negative Gewohnheiten hingegen können dazu führen, dass sie sich in destruktiven Verhaltensweisen verfangen und Schwierigkeiten haben, gesunde Beziehungen aufrechtzuerhalten.

Die Folgen von emotionalem Analphabetismus und mangelnder emotionaler Intelligenz

Emotionale Intelligenz ist eine wichtige Fähigkeit, die dazu beiträgt, erfolgreiche Beziehungen aufzubauen und persönliches Wachstum zu fördern. Menschen, die über eine niedrige emotionale Intelligenz verfügen, können Schwierigkeiten haben, ihre eigenen Gefühle zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Dies kann zu Konflikten in Beziehungen, sowohl persönlich als auch beruflich, führen und ihre Fähigkeit beeinträchtigen, erfolgreich mit anderen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

Die Bedeutung von emotionaler Intelligenz in der heutigen Diskussion

Die Bedeutung von emotionaler Intelligenz wird heute in verschiedenen Bereichen diskutiert, von der Psychologie bis hin zur Wirtschaft. In Zeiten zunehmender Globalisierung und Digitalisierung ist es wichtiger denn je, über ausgeprägte soziale und emotionale Fähigkeiten zu verfügen, um erfolgreich mit anderen zusammenzuarbeiten und persönliche Ziele zu erreichen. Durch die Anerkennung der Bedeutung von emotionaler Intelligenz können Menschen ihr volles Potenzial entfalten und ein erfülltes Leben führen.

Kategorie: Daniel Goleman/ Gefühle/ Ausdruck/ Eindruck/ Journal of/ Peter Salovey/ Artikel/ Intelligenzquotienten/ Wissenschaftsjournalisten/ Edward Lee Thorndike/ Intelligenztests/ Intelligenzen/ Kommunikation/ Gewohnheiten/ Frage/ Folgen/ Diskussion/ Gefühl

Emotionale Intelligenz und effektive Kommunikation

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ANFRAGE

Testimonials

  • Ljubinka H., Administrative Expert Global Drug Development - Novartis Pharma

    „Der Vortrag in Novartis Pharma AG, Basel am 28.08 war beindruckend und hat mir geholfen meine Erfahrungen und Erinnerungen im Bereich des Unterbewusstseins, wieder bewusst bewerten und anwenden zu können."

  • Elaine Skapetis, Front End Engineer, Marketing & Web Platform, Adobe Switzerland

    „Before I met Mara Schär at Joy Corporate I was overwhelmed and in stress regarding our events organization, because is a big challenge to get in touch with the right professionals and have the right connections for each area. Mara helped me to organize a lot of workshops and people had only good feedback: “The best professionals, great method, great organization”. For me work with Joy Corporate is more than just a company business. I see that she is looking to improve and help people, creating a customizing plan for each one. I’m thankful to work with such professionals.“

  • Susanne Hänni, Communications Switzerland - Novartis International AG

    "Der Vorstand und die Mitglieder des NAV’s (Novartis Angestellten Verband) fanden den Vortrag «Die Psychologie des Überzeugens» lehrreich."

  • Sonja Buric, Human Resources Specialist - Bär & Karrer AG

    Vielen Dank! Hat alles wunderbar funktioniert und ich persönlich fand's auch super.

  • Laura Rheinwald Supervisor CX & Strategic Sourcing, HAYS Recruiting experts worldwide

    Ich fand das Webinar sehr inspirierend und hilfreich. Wir haben insgesamt auch sehr gutes Feedback von Teilnehmern bekommen.

  • Ramon Bißwanger, Senior Consultant Adobe Experience Cloud

    I have been attending a chocolate workshop organized by Joy Corporate together with my 2 kids. All was perfectly organized and the kids enjoyed making their own chocolate, especially putting sprinkles, hearts and other decoration on top of it. They have been talking about the workshop to all other kids in their kindergarden on the next day.

  • Julia Sumpf, Global Marketing Assistent

    "Ich habe bereits schon an mehreren Events und Workshops von Joy Corporate teilgenommen. Besonders gefällt mir an den Events, dass ein gutes Verhältnis zwischen Theorie und Praxis gefunden wird. Anhand vieler Übungen im Team lässt sich das Erlernte anwenden und somit verinnerlichen. Die Workshops sind immer hervorragend organisiert und durchgeführt. Vielen Dank!"

  • Ronald Steiger O&HR, HR Manager LafargeHolcim Holderbank

    "Unsere Mitarbeiter konnten sich mit dem Workshop "Impact of sleep" einen Überblick verschaffen über das wichtige Thema "Schlaf". Sie erhielten wertvolle Tipps, wie sie sich auf einen gesunden und guten Schlaf vorbereiten können und was eher zu vermeiden sei. Insgesamt ein sehr informativer und wertvoller Beitrag."

  • Lionel B., Brand Manager Europe, Colgate-Palmolive

    I attended the 2019 Communication Events with Wladislaw Jachtchenko in business at Adobe. The talented speaker took us on a journey to explore the topics by fully engaging the audience with role-plays or smart questioning. Memorable. Would highly recommend this experience organized by Joy Corporate.

  • Erich Broenimann HR Business Partner - Kistler Instrumente AG

    "Ich möchte mich nochmals für den reibungslosen Ablauf bedanken. Das Feedback der Teilnehmer war bisher nur positiv."

  • Michèle Albrecht Fritschi - Schulverwaltung Sekundarstufe Uster

    "Unser Feedback ist sehr positiv. Der Workshop "Zeitmanagement" hat bei uns einen sehr guten Eindruck hinterlassen und das Eine oder Andere wird auch schon regelmässig angewendet."

  • Peter Z., Egon Zehnder International (Switzerland) Ltd

    The event was great and the speech of Mr. Seidler’s workshop excellent. People were impressed.

  • Tatiana Malinina - Diversity & Inclusion Manager, JTI

    I would like to say “thank you” to Mr Seidler, it was great and very clear presentation. I enjoyed a lot.

  • Ananda Staudenmann, Kauffrau EFZ und WBA-Therapeutin

    „Die Zusammenarbeit mit Mara und ihrem Team ist professionell und kundenfreundlich. Joy Corporate bietet viele Möglichkeiten sich und seinen Mitarbeitenden Gutes zu tun. Eine Empfehlung für alle, die Corporate Wellbeing umsetzen möchten.“

  • Florian Schär, CEO Masterhomepage GmbH, Basel

    „Joy Corporate hat uns von Anfang an überzeugt. Die Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Die vielen Möglichkeiten an Workshops und Vorträgen sind beeindruckend. Auch für kleinere Firmen ist der Mehrwert deutlich spürbar.“

  • Marina Riedi, EQ Power, Trainer für Emotionale Intelligenz und Coach PCC ICF

    "Meine Zusammenarbeit mit Mara Schär war äusserst angenehm, als ich im Auftrag von Joy Corporate einen Workshop über Emotionale Intelligenz geben konnte. Mara schenkte mir Ihr Vertrauen und gab mir die Freiheit, das Training nach meiner Regie zu gestallten, was ich sehr schätze. Ich lernte Mara als eine offene, herzige, kreative und zuverlässige Person kennen. Mich beeindruckt auch Ihre Tüchtigkeit Kunden zu gewinnen, die mir und anderen Trainer neue Türen öffnet. Ich würde mit Mara Lascar und Joy Corporate gerne weiter arbeiten."

  • Manuela Steiner, Senior Business Manager, Logistikfirma Bern

    „Eine herzliche Atmosphäre, ein qualitativ sehr gut ausgearbeitetes und präsentiertes Konzept. Selten habe ich erlebt, dass ein Konzept so spannend und spürbar vermittelt und gelebt wird. Die kreative Workshops machen so viel Spass und wir konnten für das erste Mal dieses Jahr richtig abschalten. Nach dem Workshop waren wir alle total entspannt und motiviert. Und jetzt möchten meine Kollegen privat ähnliche Kurse buchen.“

  • Meyrin E., Team Coordinator, Finanzdienstleistungsfirma Lausanne

    „Our people had an inspiring day discovering creative and hidden skills! It really helped us focus on what were the key values we wanted to bring to our new team which we uncovered in a very creative way through brainstorming, drawing and painting. Would highly recommend this experience to any corporate group who wish to get to know each other better, develop values to work by and get colourful for the day! Joy Corporate delivered their services with high standards and integrity.“

  • Tobias Schmidt, Business Development, HR Firma Zürich

    „We worked together with Joy Corporate to roll out a stress management program for our staff. This included massage sessions, mindfulness, yoga and stress management workshops. The feedback from staff was extremely positive and we look forward to working with JC again in the future.“

  • Heleonore L., Senior Recruitment, IT Firma Zug

    „Am Anfang waren wir etwas skeptisch, aber es war ein absolut gelungener Kommunikationsworkshop in sehr angenehmer Atmosphäre. Wir haben viele Stunden gearbeitet und uns auseinandergesetzt, aber wir haben viel gelacht, und einfach Spass gehabt“

    Mission & Werte

    „Unser Ziel ist es, Menschen glücklicher und produktiver zu machen. Wir setzen auf Innovation, Integrität und geprüfte Qualität. Dazu gehört, dass wir unsere Partner sorgfältig auswählen! Wir arbeiten mit einem hoch qualifizierten Team von Experten. Bei allem was wir tun, stehen unsere Kunden im Mittelpunkt."

    Mara Schär, CEO&Founder Joy Corporate GmbH, Certified Corporate Wellness Specialist®

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