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Die Bedarfsanalyse ist ein fester Bestandteil in jedem Verkaufsgespräch. Durch den Einsatz gezielter Fragetechniken, insbesondere offene Fragen, können Vertriebsmitarbeiter tiefere Einblicke in den Kundenbedarf gewinnen. Dies erleichtert die Bedarfsermittlung und hilft, die Verkaufsgespräche strategisch auf die Vorteile Ihrer Produkte oder Dienstleistungen auszurichten.

Wichtig dabei ist möglichst viele Informationen zu gewinnen, ohne den Kunden dabei auszufragen. Am besten gelingt die Bedarfsanalyse, wenn Sie von Anfang an eine feste Gesprächsstruktur im Kopf haben, an der Sie sich im Verkaufsgespräch orientieren. So behalten Sie immer den Überblick und können Ihr Bild vom Kunden Schritt für Schritt konkretisieren.

Optimierung der Bedarfsanalyse im Verkaufsgespräch für effektive Ergebnisse

Eine effektive Bedarfsanalyse im Verkaufsgespräch ist entscheidend für jeden Verkäufer, um den wahren Bedarf und das Bedürfnis des Kunden zu verstehen.

Verkäufer, die ihre Techniken in der Kundenbedarfsanalyse verfeinern, setzen sich effektiver für die Interessen ihrer Kunden ein und steigern gleichzeitig ihre Verkaufserfolge. Diese Art der Kommunikation fördert nicht nur den Abschluss des Verkaufs, sondern stärkt auch die Kundenbeziehung langfristig.

Nehmen Sie und Ihr Team an unserem Workshop teil, um Ihre Kompetenzen in der Bedarfsanalyse zu verbessern. Das Zuhören und das Lesen unserer Materialien wird Ihnen helfen, schnell effektive Techniken zu erlernen und anzuwenden.

Mögliche Inhalte

Hier sind mögliche Inhalte für eine Bedarfsanalyse im Verkaufsgespräch:

  1. Identifikation der Kundenbedürfnisse: Klärung der individuellen Bedürfnisse und Anforderungen des Kunden durch gezielte Fragestellungen. Dies hilft, ein klares Bild über die Erwartungen und Probleme des Kunden zu erhalten.

  2. Analyse der aktuellen Situation des Kunden: Untersuchung der bestehenden Situation, Herausforderungen und genutzten Lösungen. Dies ermöglicht ein tieferes Verständnis der Ausgangslage und hilft, passende Lösungen anzubieten.

  3. Ermittlung des Budgets und Zeitrahmens: Abklärung der finanziellen Rahmenbedingungen und der zeitlichen Erwartungen des Kunden. Diese Faktoren spielen eine wichtige Rolle bei der Auswahl geeigneter Produkte oder Dienstleistungen.

  4. Priorisierung der Kundenwünsche: Erkennen und Priorisieren der wichtigsten Bedürfnisse, um sicherzustellen, dass die angebotene Lösung genau auf die primären Anliegen des Kunden eingeht.

  5. Empfehlung passender Lösungen: Vorstellung von maßgeschneiderten Lösungen auf Basis der erhobenen Daten, um den Kunden gezielt zu beraten und langfristige Zufriedenheit sicherzustellen.

Wohlbefinden:

Emotional, Sozial, Karriere

Sprache:

DE, FR, EN

Teilnehmer:

10 - 30 Personen. Je nach Situation können wir uns anpassen und Lösungen für eine grössere Anzahl von Teilnehmern finden

Zielgruppe:

Organisationen (Management, Mitarbeiter)

Wir bieten diesen Workshop auch online an (in Form eines Webinars oder Online-Kurses). Kontaktieren Sie uns für eine personalisierte Offerte

Kategorie: e mail/ kunde/ verkauf/ kundenbedarfs/ w fragen/ verkaufserfolg/ kundenanalyse/ vertrieb/ produkt/ seiten/ struktur/ kundin/ geschlossene fragen/ gespräch/ angebot/ kaufmotive/ fragetechnik/ ja oder nein/ bedürfnisse/ lesedauer

Unverbindliche Angebotsanfrage

Gerne machen wir Ihnen ein Angebot oder geben Ihnen mehr Informationen, wenn Sie an diesem Workshop Interesse haben.

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BGM SCHWEIZ/ Bedarfsanalyse richtig durchführen im Verkaufsgespräch/ CORPORATE HEALTH/ WORKSHOPS AM ARBEITSPLATZ

Bedarfsanalyse richtig durchführen im Verkaufsgespräch

Einige unserer Kunden

  • Adobe
  • Lindt Sprngli
  • Hoffmann La Roche Logo
  • Novartis
  • MSD
  • Hays Logo
  • OKB Logo
  • ABB
  • Landi Logo
  • Neues Skan Logo
  • Kanton Zrich
  • Nav
  • Schaffner
  • Glaxosmithkline Logo
  • Oracle
  • Johnson
  • Kistler
  • Alexion ConvertImage
  • Egonzehnder ConvertImage
  • ETH
  • Bär&Karrer
  • Vetct
  • Allegis Group Company Logo 1
  • lafarge
  • EBD Group
  • Thales
  • Uster
  • Zimmer
  • Mhp
  • Spital Bülach

Testimonials

  • Ljubinka H., Administrative Expert Global Drug Development - Novartis Pharma

    „Der Vortrag in Novartis Pharma AG, Basel am 28.08 war beindruckend und hat mir geholfen meine Erfahrungen und Erinnerungen im Bereich des Unterbewusstseins, wieder bewusst bewerten und anwenden zu können."

  • Elaine Skapetis, Front End Engineer, Marketing & Web Platform, Adobe Switzerland

    „Before I met Mara Schär at Joy Corporate I was overwhelmed and in stress regarding our events organization, because is a big challenge to get in touch with the right professionals and have the right connections for each area. Mara helped me to organize a lot of workshops and people had only good feedback: “The best professionals, great method, great organization”. For me work with Joy Corporate is more than just a company business. I see that she is looking to improve and help people, creating a customizing plan for each one. I’m thankful to work with such professionals.“

  • U. Hechenberger, Assistentin der Geschäftsleitung - LANDI Graubünden AG

    VIELEN HERZLICHEN DANK, dass wir durch dich und dein Team einen interessanten, vielseitigen, lehrreichen und lustigen Tag zum Thema "Kommunikation" in Arosa erlebt haben. Dein Seminar am Vormittag hat nur gute Rückmeldungen erhalten. Deine angenehme Art, dein reiches Wissen sowie die interaktive Gestaltung hat uns sehr gefallen. Der einzige Verbesserungsvorschlag der von einem Teilnehmenden kam, war, dass er sich eine Weiterführung gewünscht hätte. Für ihn hätte es noch länger gehen können. Auch der Nachmittag war sehr kurzweilig, weil jede Gruppe darauf fokussiert war, die Aufgabe der XXL Kugelbahn zu lösen. Durch die Aktion am Nachmittag wurde uns klar, wie wir in einer "Stress-Situation" miteinander kommunizieren. Wir haben viel gelacht und neue gemeinsame Erfahrungen gesammelt. Eine Person hat gesagt, dass dies das beste Seminar war, welche sie in den letzten Jahren miterlebt hatte. :-) Auf der Rückfahrt im Zug konnten viele der Teilnehmenden berichten, was sie in Zukunft umzusetzen versuchen."Sitzungen neu strukturieren", " Sich mehr Zeit für einen Austausch nehmen", " Offen sein für Ideen der anderen", " Zuhören".

  • P. Savides, Marketing & Event Manager - Schellenberg Wittmer AG / Rechtsanwälte

    Es läuft alles super. Ich konnte mich für den Weight & Metabolism Check anmelden und fand es sehr spannend. Ich hätte mich noch lange mit dem Experten austauschen können. Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

  • Laura Rheinwald Supervisor CX & Strategic Sourcing, HAYS Recruiting experts worldwide

    Ich fand das Webinar sehr inspirierend und hilfreich. Wir haben insgesamt auch sehr gutes Feedback von Teilnehmern bekommen.

  • Sonja Buric, Human Resources Specialist - Bär & Karrer AG

    Vielen Dank! Hat alles wunderbar funktioniert und ich persönlich fand's auch super.

  • Ramon Bißwanger, Senior Consultant Adobe Experience Cloud

    I have been attending a chocolate workshop organized by Joy Corporate together with my 2 kids. All was perfectly organized and the kids enjoyed making their own chocolate, especially putting sprinkles, hearts and other decoration on top of it. They have been talking about the workshop to all other kids in their kindergarden on the next day.

  • Susanne Hänni, Communications Switzerland - Novartis International AG

    "Der Vorstand und die Mitglieder des NAV’s (Novartis Angestellten Verband) fanden den Vortrag «Die Psychologie des Überzeugens» lehrreich."

  • Julia Sumpf, Global Marketing Assistent

    "Ich habe bereits schon an mehreren Events und Workshops von Joy Corporate teilgenommen. Besonders gefällt mir an den Events, dass ein gutes Verhältnis zwischen Theorie und Praxis gefunden wird. Anhand vieler Übungen im Team lässt sich das Erlernte anwenden und somit verinnerlichen. Die Workshops sind immer hervorragend organisiert und durchgeführt. Vielen Dank!"

  • Ronald Steiger O&HR, HR Manager LafargeHolcim Holderbank

    "Unsere Mitarbeiter konnten sich mit dem Workshop "Impact of sleep" einen Überblick verschaffen über das wichtige Thema "Schlaf". Sie erhielten wertvolle Tipps, wie sie sich auf einen gesunden und guten Schlaf vorbereiten können und was eher zu vermeiden sei. Insgesamt ein sehr informativer und wertvoller Beitrag."

  • Lionel B., Brand Manager Europe, Colgate-Palmolive

    I attended the 2019 Communication Events with Wladislaw Jachtchenko in business at Adobe. The talented speaker took us on a journey to explore the topics by fully engaging the audience with role-plays or smart questioning. Memorable. Would highly recommend this experience organized by Joy Corporate.

  • Erich Broenimann HR Business Partner - Kistler Instrumente AG

    "Ich möchte mich nochmals für den reibungslosen Ablauf bedanken. Das Feedback der Teilnehmer war bisher nur positiv."

  • Michèle Albrecht Fritschi - Schulverwaltung Sekundarstufe Uster

    "Unser Feedback ist sehr positiv. Der Workshop "Zeitmanagement" hat bei uns einen sehr guten Eindruck hinterlassen und das Eine oder Andere wird auch schon regelmässig angewendet."

  • Peter Z., Egon Zehnder International (Switzerland) Ltd

    The event was great and the speech of Mr. Seidler’s workshop excellent. People were impressed.

  • Tatiana Malinina - Diversity & Inclusion Manager, JTI

    I would like to say “thank you” to Mr Seidler, it was great and very clear presentation. I enjoyed a lot.

  • Ananda Staudenmann, Kauffrau EFZ und WBA-Therapeutin

    „Die Zusammenarbeit mit Mara und ihrem Team ist professionell und kundenfreundlich. Joy Corporate bietet viele Möglichkeiten sich und seinen Mitarbeitenden Gutes zu tun. Eine Empfehlung für alle, die Corporate Wellbeing umsetzen möchten.“

  • Florian Schär, CEO Masterhomepage GmbH, Basel

    „Joy Corporate hat uns von Anfang an überzeugt. Die Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Die vielen Möglichkeiten an Workshops und Vorträgen sind beeindruckend. Auch für kleinere Firmen ist der Mehrwert deutlich spürbar.“

  • Marina Riedi, EQ Power, Trainer für Emotionale Intelligenz und Coach PCC ICF

    "Meine Zusammenarbeit mit Mara Schär war äusserst angenehm, als ich im Auftrag von Joy Corporate einen Workshop über Emotionale Intelligenz geben konnte. Mara schenkte mir Ihr Vertrauen und gab mir die Freiheit, das Training nach meiner Regie zu gestallten, was ich sehr schätze. Ich lernte Mara als eine offene, herzige, kreative und zuverlässige Person kennen. Mich beeindruckt auch Ihre Tüchtigkeit Kunden zu gewinnen, die mir und anderen Trainer neue Türen öffnet. Ich würde mit Mara Lascar und Joy Corporate gerne weiter arbeiten."

  • Meyrin E., Team Coordinator, Finanzdienstleistungsfirma Lausanne

    „Our people had an inspiring day discovering creative and hidden skills! It really helped us focus on what were the key values we wanted to bring to our new team which we uncovered in a very creative way through brainstorming, drawing and painting. Would highly recommend this experience to any corporate group who wish to get to know each other better, develop values to work by and get colourful for the day! Joy Corporate delivered their services with high standards and integrity.“

    Mission & Werte

    „Unser Ziel ist es, Menschen glücklicher und produktiver zu machen. Wir setzen auf Innovation, Integrität und geprüfte Qualität. Dazu gehört, dass wir unsere Partner sorgfältig auswählen! Wir arbeiten mit einem hoch qualifizierten Team von Experten. Bei allem was wir tun, stehen unsere Kunden im Mittelpunkt."

    Mara Schär, CEO&Founder Joy Corporate GmbH, Certified Corporate Wellness Specialist®