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In jedem Unternehmen und Arbeitsplatz sind Konflikte unvermeidbar. Ein professionelles Konfliktmanagement unterstützt Führungskräfte und Mitarbeitende dabei, Konflikte nicht nur zu lösen, sondern diese auch als Chance zur Entwicklung zu nutzen.

Unser Konfliktmanagement-Seminar bietet praxisorientierte Ansätze, die Teilnehmenden dabei helfen, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und eine produktive Zusammenarbeit zu fördern.

Ziel des Konfliktmanagement-Seminars

Das Seminar zielt darauf ab, Ihnen das notwendige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um in Konfliktsituationen souverän und lösungsorientiert zu agieren. Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, die dahinterliegenden Konfliktursachen zu verstehen und gezielte Maßnahmen zur Konfliktlösung zu ergreifen.

Besonders in komplexen Situationen am Arbeitsplatz ist professionelles Konfliktmanagement ein wertvolles Instrument, das hilft, Spannungen zu minimieren und das Arbeitsklima zu verbessern.

Vorteile des Seminars:

  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnis für die Dynamiken und Phasen von Konflikten.

  • Lernen Sie Methoden und Instrumente kennen, die Konflikte entschärfen und eine konstruktive Kommunikation fördern.

  • Stärken Sie Ihre Rolle als Führungskraft oder Manager durch gezielte Mediation und Konfliktmoderation.

  • Erhalten Sie eine Kursbestätigung und optional ein Certificate of Advanced Studies (CAS) für den erfolgreichen Abschluss des Seminars.

Inhalte und Schwerpunkte des Konfliktmanagement-Seminars

Unser Seminar deckt eine Vielzahl von Themen und Konfliktarten ab, die im beruflichen Kontext auftreten können. Es bietet den Teilnehmenden die Möglichkeit, bewährte Methoden und Lösungsansätze kennenzulernen, um Konflikte nachhaltig zu lösen.

Konfliktarten und Konflikteskalation

Im beruflichen Umfeld treten unterschiedliche Konflikttypen auf, deren Ursachen und Eskalationsstufen variieren können. Im Seminar lernen die Teilnehmenden, die verschiedenen Phasen der Konflikteskalation zu verstehen und Konflikte in den frühen Stadien zu erkennen.

Das gezielte Erkennen von Konfliktpotenzialen und die Einschätzung ihrer Auswirkungen auf das Team helfen dabei, Konflikte rechtzeitig einzudämmen, bevor sie die Zusammenarbeit negativ beeinflussen.

Verhaltensmuster und Konfliktverhalten

Ein wesentlicher Aspekt des Konfliktmanagements ist das Verständnis von Verhaltensmustern und typischen Verhaltensweisen in Konfliktsituationen. Im Seminar werden Techniken vermittelt, um Verhaltensmuster in konfliktreichen Situationen zu analysieren und ein konstruktives Konfliktverhalten zu entwickeln.

Die Teilnehmenden lernen den Umgang mit schwierigen Personen und konfliktgeladenen Situationen, um Spannungen erfolgreich abzubauen und ein positives Arbeitsklima zu fördern.

Strategien zur Konfliktlösung und Mediation

Das Seminar vermittelt praxisorientierte Strategien und Methoden zur effektiven Konfliktlösung und Mediation. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie durch gezielte Interventionsmöglichkeiten in verschiedenen Konfliktsituationen einschreiten und die Eskalation von Konflikten verhindern können.

Mit speziellen Moderationstechniken lernen sie, Gespräche zwischen Konfliktparteien zu moderieren und Interessen zu vermitteln, sodass ein konstruktiver und fairer Dialog ermöglicht wird.

Kommunikation und Verhandlungsführung

Eine erfolgreiche Konfliktlösung erfordert effektive Kommunikationsmethoden und gezielte Verhandlungsfähigkeiten. In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden die Grundlagen der Gesprächsführung und Verhandlungsstrategien, um Konflikte durch klare und respektvolle Kommunikation zu bewältigen.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt darauf, einen offenen Dialog zu fördern, der Misstrauen abbaut und zu einer vertrauensvollen Atmosphäre beiträgt, in der auch schwierige Themen angesprochen werden können.

Konfliktbearbeitung und Konfliktmanagement im Unternehmen

Langfristiges Konfliktmanagement bedeutet, Maßnahmen zur Konfliktprävention zu implementieren und eine konfliktresistente Unternehmenskultur zu schaffen. Die Teilnehmenden lernen Techniken, um ein positives Arbeitsklima zu entwickeln und Konflikttoleranz innerhalb des Teams sowie in der gesamten Organisation zu fördern.

Dabei wird vermittelt, wie Unternehmen langfristig von einer präventiven Konfliktbearbeitung profitieren können, um die Zusammenarbeit zu stärken und eine respektvolle Kommunikation zu etablieren.

Seminarstruktur und Durchführungsformen

Unser Konfliktmanagement-Seminar richtet sich sowohl an Führungskräfte als auch an Mitarbeitende, die ihre Kompetenzen in der Konfliktlösung erweitern möchten.

Es umfasst interaktive Module, praxisnahe Fallstudien und Rollenspiele, die den Teilnehmenden helfen, sich in realistische Szenarien hineinzuversetzen und ihre Fähigkeiten aktiv zu üben.

  • Vor-Ort-Seminare: Lernen Sie in einem intensiven Präsenzseminar vor Ort, wo der direkte Austausch mit anderen Teilnehmenden gefördert wird.

  • Online-Trainings: Unsere digitalen Module ermöglichen ein flexibles Lernen und bieten den Vorteil, Inhalte jederzeit und ortsunabhängig abrufen zu können.

  • Hybride Formate: Kombinieren Sie die Vorteile von Präsenz- und Online-Schulungen, um das Gelernte flexibel in die Praxis umzusetzen.

Zielgruppe des Konfliktmanagement-Seminars

Unser Seminar richtet sich an Führungskräfte, Manager, Mitarbeitende und alle, die im Arbeitsfeld mit Konflikten konfrontiert sind und Lösungen entwickeln möchten, die das Unternehmen stärken. Die Teilnehmer lernen, wie sie die verschiedenen Konfliktarten im beruflichen Kontext erkennen und effektiv bewältigen können.

Dieses Seminar ist ideal für Personen, die in Organisationen tätig sind, in denen Teamarbeit und Kommunikation im Mittelpunkt stehen und Konflikte frühzeitig erkannt und entschärft werden müssen.

Zertifizierung und Kursbestätigung

Nach Abschluss des Seminars erhalten die Teilnehmenden eine Kursbestätigung. Für Personen, die sich weiter qualifizieren möchten, besteht die Möglichkeit, ein Certificate of Advanced Studies (CAS) im Konfliktmanagement zu erwerben.

Dieses Zertifikat bietet den Nachweis über vertiefte Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Konfliktmanagement und kann als wertvolle Qualifikation in verschiedenen Berufs- und Organisationskontexten dienen.

Vorteile des Konfliktmanagements für Unternehmen

Professionelles Konfliktmanagement hat zahlreiche Vorteile für Unternehmen und deren Mitarbeitende. Ein geschultes Team trägt zu einem produktiven, konfliktfreien und gesunden Arbeitsumfeld bei, das die Leistung steigert und Kosten, die durch langwierige Konflikte entstehen, minimiert.

  1. Verbesserte Zusammenarbeit und Teamkultur: Durch die Anwendung von Konfliktlösungsstrategien wird ein offenes und vertrauensvolles Miteinander gefördert, das Konflikte frühzeitig entschärft.

  2. Minimierung von Kosten und Konfliktfolgen: Konflikte verursachen Kosten, wenn sie nicht rechtzeitig gelöst werden. Ein gezieltes Konfliktmanagement vermeidet diese und fördert ein positives Arbeitsklima.

  3. Förderung der Führungskompetenz: Führungskräfte lernen, Konflikte proaktiv zu bewältigen und Konflikteskalationen zu verhindern. Dies stärkt ihre Rolle im Unternehmen und verbessert die Kommunikation innerhalb des Teams.

Jetzt für das Konfliktmanagement-Seminar anmelden

Erleben Sie ein praxisnahes Seminar, das Ihnen fundierte Methoden und Ansätze im Konfliktmanagement vermittelt. Unsere Experten begleiten Sie durch das Seminar und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um Konflikte im Arbeitsplatz konstruktiv zu lösen.

Kontaktieren Sie uns jetzt für eine unverbindliche Beratung oder eine Anfrage zur Teilnahme an unserem Konfliktmanagement-Seminar. Gemeinsam unterstützen wir Sie dabei, Konflikte effizient zu bearbeiten und ein starkes, harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.

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Kategorie: cas konfliktmanagement/ konfliktpotenziale/ konflikt/ menschen/ konfliktdynamik/ beruf/ unternehmens/ meinungsverschiedenheiten/ art/ definition/ mitarbeiter

Konfliktmanagement-Seminar
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Konfliktmanagement-Seminar – Effektive Strategien zur Konfliktlösung im Unternehmen

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Testimonials

  • Ljubinka H., Administrative Expert Global Drug Development - Novartis Pharma

    „Der Vortrag in Novartis Pharma AG, Basel am 28.08 war beindruckend und hat mir geholfen meine Erfahrungen und Erinnerungen im Bereich des Unterbewusstseins, wieder bewusst bewerten und anwenden zu können."

  • Elaine Skapetis, Front End Engineer, Marketing & Web Platform, Adobe Switzerland

    „Before I met Mara Schär at Joy Corporate I was overwhelmed and in stress regarding our events organization, because is a big challenge to get in touch with the right professionals and have the right connections for each area. Mara helped me to organize a lot of workshops and people had only good feedback: “The best professionals, great method, great organization”. For me work with Joy Corporate is more than just a company business. I see that she is looking to improve and help people, creating a customizing plan for each one. I’m thankful to work with such professionals.“

  • Susanne Hänni, Communications Switzerland - Novartis International AG

    "Der Vorstand und die Mitglieder des NAV’s (Novartis Angestellten Verband) fanden den Vortrag «Die Psychologie des Überzeugens» lehrreich."

  • Sonja Buric, Human Resources Specialist - Bär & Karrer AG

    Vielen Dank! Hat alles wunderbar funktioniert und ich persönlich fand's auch super.

  • Laura Rheinwald Supervisor CX & Strategic Sourcing, HAYS Recruiting experts worldwide

    Ich fand das Webinar sehr inspirierend und hilfreich. Wir haben insgesamt auch sehr gutes Feedback von Teilnehmern bekommen.

  • Ramon Bißwanger, Senior Consultant Adobe Experience Cloud

    I have been attending a chocolate workshop organized by Joy Corporate together with my 2 kids. All was perfectly organized and the kids enjoyed making their own chocolate, especially putting sprinkles, hearts and other decoration on top of it. They have been talking about the workshop to all other kids in their kindergarden on the next day.

  • Julia Sumpf, Global Marketing Assistent

    "Ich habe bereits schon an mehreren Events und Workshops von Joy Corporate teilgenommen. Besonders gefällt mir an den Events, dass ein gutes Verhältnis zwischen Theorie und Praxis gefunden wird. Anhand vieler Übungen im Team lässt sich das Erlernte anwenden und somit verinnerlichen. Die Workshops sind immer hervorragend organisiert und durchgeführt. Vielen Dank!"

  • Ronald Steiger O&HR, HR Manager LafargeHolcim Holderbank

    "Unsere Mitarbeiter konnten sich mit dem Workshop "Impact of sleep" einen Überblick verschaffen über das wichtige Thema "Schlaf". Sie erhielten wertvolle Tipps, wie sie sich auf einen gesunden und guten Schlaf vorbereiten können und was eher zu vermeiden sei. Insgesamt ein sehr informativer und wertvoller Beitrag."

  • Lionel B., Brand Manager Europe, Colgate-Palmolive

    I attended the 2019 Communication Events with Wladislaw Jachtchenko in business at Adobe. The talented speaker took us on a journey to explore the topics by fully engaging the audience with role-plays or smart questioning. Memorable. Would highly recommend this experience organized by Joy Corporate.

  • Erich Broenimann HR Business Partner - Kistler Instrumente AG

    "Ich möchte mich nochmals für den reibungslosen Ablauf bedanken. Das Feedback der Teilnehmer war bisher nur positiv."

  • Michèle Albrecht Fritschi - Schulverwaltung Sekundarstufe Uster

    "Unser Feedback ist sehr positiv. Der Workshop "Zeitmanagement" hat bei uns einen sehr guten Eindruck hinterlassen und das Eine oder Andere wird auch schon regelmässig angewendet."

  • Peter Z., Egon Zehnder International (Switzerland) Ltd

    The event was great and the speech of Mr. Seidler’s workshop excellent. People were impressed.

  • Tatiana Malinina - Diversity & Inclusion Manager, JTI

    I would like to say “thank you” to Mr Seidler, it was great and very clear presentation. I enjoyed a lot.

  • Ananda Staudenmann, Kauffrau EFZ und WBA-Therapeutin

    „Die Zusammenarbeit mit Mara und ihrem Team ist professionell und kundenfreundlich. Joy Corporate bietet viele Möglichkeiten sich und seinen Mitarbeitenden Gutes zu tun. Eine Empfehlung für alle, die Corporate Wellbeing umsetzen möchten.“

  • Florian Schär, CEO Masterhomepage GmbH, Basel

    „Joy Corporate hat uns von Anfang an überzeugt. Die Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Die vielen Möglichkeiten an Workshops und Vorträgen sind beeindruckend. Auch für kleinere Firmen ist der Mehrwert deutlich spürbar.“

  • Marina Riedi, EQ Power, Trainer für Emotionale Intelligenz und Coach PCC ICF

    "Meine Zusammenarbeit mit Mara Schär war äusserst angenehm, als ich im Auftrag von Joy Corporate einen Workshop über Emotionale Intelligenz geben konnte. Mara schenkte mir Ihr Vertrauen und gab mir die Freiheit, das Training nach meiner Regie zu gestallten, was ich sehr schätze. Ich lernte Mara als eine offene, herzige, kreative und zuverlässige Person kennen. Mich beeindruckt auch Ihre Tüchtigkeit Kunden zu gewinnen, die mir und anderen Trainer neue Türen öffnet. Ich würde mit Mara Lascar und Joy Corporate gerne weiter arbeiten."

  • Manuela Steiner, Senior Business Manager, Logistikfirma Bern

    „Eine herzliche Atmosphäre, ein qualitativ sehr gut ausgearbeitetes und präsentiertes Konzept. Selten habe ich erlebt, dass ein Konzept so spannend und spürbar vermittelt und gelebt wird. Die kreative Workshops machen so viel Spass und wir konnten für das erste Mal dieses Jahr richtig abschalten. Nach dem Workshop waren wir alle total entspannt und motiviert. Und jetzt möchten meine Kollegen privat ähnliche Kurse buchen.“

  • Meyrin E., Team Coordinator, Finanzdienstleistungsfirma Lausanne

    „Our people had an inspiring day discovering creative and hidden skills! It really helped us focus on what were the key values we wanted to bring to our new team which we uncovered in a very creative way through brainstorming, drawing and painting. Would highly recommend this experience to any corporate group who wish to get to know each other better, develop values to work by and get colourful for the day! Joy Corporate delivered their services with high standards and integrity.“

  • Tobias Schmidt, Business Development, HR Firma Zürich

    „We worked together with Joy Corporate to roll out a stress management program for our staff. This included massage sessions, mindfulness, yoga and stress management workshops. The feedback from staff was extremely positive and we look forward to working with JC again in the future.“

  • Heleonore L., Senior Recruitment, IT Firma Zug

    „Am Anfang waren wir etwas skeptisch, aber es war ein absolut gelungener Kommunikationsworkshop in sehr angenehmer Atmosphäre. Wir haben viele Stunden gearbeitet und uns auseinandergesetzt, aber wir haben viel gelacht, und einfach Spass gehabt“

    Mission & Werte

    „Unser Ziel ist es, Menschen glücklicher und produktiver zu machen. Wir setzen auf Innovation, Integrität und geprüfte Qualität. Dazu gehört, dass wir unsere Partner sorgfältig auswählen! Wir arbeiten mit einem hoch qualifizierten Team von Experten. Bei allem was wir tun, stehen unsere Kunden im Mittelpunkt."

    Mara Schär, CEO&Founder Joy Corporate GmbH, Certified Corporate Wellness Specialist®

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